Délais de livraison

1. Conditions de livraison

Durant cette période votre conseillé dédié prendra contact avec vous le jour et à l’heure que vous avez choisi lors de votre souscription, pour affiner et valider votre cahier des charges.

Dans le cas ou vous n’avez pas été joignable à la date et heure que vous aurez fixée, le rendez-vous téléphonique sera automatiquement reporté au jour ouvrable suivant, à la même heure. Vous pouvez à tout moment modifier le jour et l’heure de votre rendez-vous depuis votre espace client Inventiv.

A l’issu de la période de rétractation et dans le cas où le rendez-vous fixé n’a pu avoir lieu, votre commande sera automatiquement remboursée dans son intégralité. Le montant total de votre commande vous sera crédité via le mode de paiement sélectionner lors de votre commande.

2. Délais de livraison de mon Projet Web

La livraison s'effectue directement sur le domaine enregistré pour votre Projet Web. A l'aide d'un navigateur internet (Firefox (Recommandé), Google Chrome...) saisissez dans la barre d'URL le nom de votre domaine enregistré pour visualiser votre site internet

• Exemple d'un nom de domaine: https://ma-marque.fr

Le délai de livraison de votre Projet Web varie en fonction de l’offre d'abonnement sélectionnée:

• Offre Digitale Basic 30 jours glissant
• Offre Digital Business 60 jours glissant
• Offre Digital Corporate 90 jours glissant

Exemple:

• Vous avez souscrit à notre Offre Digital Business le mardi 29 juin 2023.
• Le délai de réalisation pour un Projet Web Digital Business est de 30 jours glissant.
• La livraison de votre Site Internet Business se fera le dimanche 30 août 2024 ou une date ultérieur à la date de livraison initialement prévue, si celle-ci à été spécifiée dans les informations recueillies lors de votre souscription.

Ces délais n’inclus pas d’éventuelles particularités ou spécifiés soulevées lors de l’affinage de votre cahier des charges.

3. En attendant la livarsion de mon Projet Web

Ce compte à rebours expire le jour de la livraison de votre Projet Web. Ce délai est indiqué dans votre compte client Inventiv, sur votre courriel de confirmation ou encore sur votre facture.

Votre communication digitale est activée. L'ensemble des options inclues dans votre Offre Digitale déployé: C'est l'éffervessance.

Vous pouvez nous faire parvenir vos remarques ou modifications à reporter sur votre site dans un délais de 30 jours glissant suivant la date de livraison de votre site internet, en utilisant notre formulaire de contact disponible depuis votre espace client, par courriel ou par téléphone lors de nos heures d'ouverture.